Perguntas Frequentes

Resposta: A LGPD e a Lei Geral de Protecao de Dados, que tem como objetivo proteger os dados pessoais dos cidadaos. Afeta o Iperon ao exigir que adotemos medidas para garantir a seguranca e privacidade das informacoes pessoais dos segurados e beneficiarios.

Resposta: Coletamos dados como nome, CPF, endereco, e-mail, em casos especificos conta bancaria e detalhes sobre contribuicoes previdenciarias para garantir a concessao e pagamento correto dos beneficios.

Resposta: Implementamos medidas de seguranca como criptografia, restricao de acesso a dados confidenciais, atualizacoes regulares de seguranca de sistemas e treinamento de pessoal para garantir a protecao dos dados pessoais.

Resposta: Os direitos incluem o acesso aos dados, a correcao de informacoes incorretas, a exclusao de dados pessoais, a portabilidade dos dados para outro servico, a revogacao do consentimento, se for o caso, e a informacao sobre o compartilhamento de dados.

Resposta: O Iperon so compartilha dados pessoais com terceiros quando necessario para a prestacao de servicos previdenciarios (aposentadoria e pensao) ou quando exigido por lei. Isso e feito com o mais alto nivel de seguranca e privacidade.

Resposta: Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessario para cumprir os fins para os quais foram coletados, de acordo com a legislacao aplicavel.

Resposta: Se voce suspeitar de qualquer violacao de dados, entre em contato imediatamente com nosso setor de protecao de dados [email protected] para relatar o incidente. Tomaremos as medidas necessarias para investigar e remediar a situacao.

Resposta: Sim, utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiencia do usuario. As informacoes coletadas sao usadas apenas para analise de trafego e personalizacao da experiencia do usuario, e nao para identificacao pessoal.

Resposta: Cookies sao pequenos arquivos de texto que sao armazenados em seu dispositivo quando voce visita um site. Os cookies melhoram a experiencia do usuario do site.

Resposta: Sim, voce tem o direito de solicitar a exclusao de seus dados pessoais, desde que nao haja nenhuma obrigacao legal que exija a retencao dos mesmos. Basta entrar em contato conosco e faremos o necessario.

Resposta: Nos designamos um Encarregado de Protecao de Dados (DPO) para supervisionar a conformidade com a LGPD e implementamos politicas e procedimentos internos para garantir que todas as operacoes de processamento de dados estejam em conformidade com a lei.

Resposta: Um Controlador de Dados e a entidade responsavel por tomar decisoes sobre o tratamento de dados pessoais. O Iperon atua como Controlador de Dados ao determinar como e por que os dados pessoais dos segurados e beneficiarios sao processados, armazenados e utilizados.

Resposta: Um Operador de Dados e a entidade que realiza o processamento de dados em nome do Controlador de Dados. O Iperon pode contratar Operadores de Dados, como empresas de tecnologia, para processar dados pessoais em seu nome, com contratos especificos que garantem a seguranca e a conformidade com a LGPD.

Resposta: O tratamento de dados pessoais inclui todas as operacoes realizadas com os dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusao. O Iperon assegura a conformidade com esses principios por meio da implementacao de politicas internas que respeitam os direitos dos titulares dos dados e garantem a seguranca das informacoes.

Resposta: Dados Sensiveis sao informacoes que revelam a origem racial ou etnica, conviccoes religiosas, opinioes politicas, filiacao a sindicatos, dados geneticos, biometricos, relativos a saude ou a vida sexual, dados que tratam sobre crimes ou processos judiciais. O Iperon lida com esses dados com o mais alto grau de seguranca, restringindo o acesso e utilizando-os apenas para os propositos especificos para os quais foram coletados.

Resposta: O Consentimento do Titular dos Dados e a autorizacao especifica e informada dada pelo titular dos dados para o tratamento de suas informacoes pessoais. Caso o Iperon precise para finalidade diversa da prevista em lei, obtem e registra o consentimento por meio de formularios explicitos garantindo que o titular esteja ciente e concorde com o uso de seus dados pessoais.

Resposta: Anonimizacao de Dados e o processo de transformar dados pessoais em um formato no qual nao e mais possivel identificar o titular dos dados. O Iperon utiliza a anonimizacao de dados sempre que necessario para garantir que a privacidade dos individuos seja preservada.

Resposta: O Iperon adota diversas medidas de seguranca da informacao, como a criptografia de dados, controle de acesso restrito e autenticacao, monitoramento do sistema, e a sensibilizacao dos colaboradores/servidores sobre a importancia da seguranca da informacao.

Resposta: O Titular dos Dados e a pessoa fisica a quem os dados pessoais se referem. Sob a LGPD, os titulares dos dados tem direitos, como o direito de acesso, retificacao, exclusao, portabilidade, oposicao e revisao de decisoes automatizadas.

Resposta: O Encarregado de Protecao de Dados e responsavel por garantir o cumprimento da LGPD dentro da organizacao. No Iperon, o DPO supervisiona a implementacao de politicas de protecao de dados, oferece orientacao sobre as praticas de privacidade e atua como ponto de contato para questoes relacionadas a protecao de dados. Contato: [email protected]

Resposta: O Agente de Tratamento e a pessoa fisica ou juridica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador. No Iperon, o Agente de Tratamento pode ser um funcionario designado ou uma empresa contratada para processar os dados pessoais, sob a supervisao e as diretrizes do Controlador de Dados.

Resposta: A Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) e a entidade governamental responsavel por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o territorio nacional. O Iperon deve cooperar com a ANPD, fornecendo informacoes, relatorios e demais colaboracoes necessarias para garantir a conformidade continua com a legislacao de protecao de dados.